Born from the passion of a virtualization pioneer and all those technologies that make IT services more efficient and flexible. A company appreciated by its customers for competence, professionalism and reliability. A group of people joined by a passion for technology: always looking for that innovation that allows you to do "more with less".
We help our customers to bring to the Cloud what is useful and convenient, leaving "on the ground" what is not, integrating the two worlds to get the maximum benefits.
BeSimple ci ha seguiti fin dalla prima configurazione della piattaforma Zendesk per la gestione del nostro servizio di assistenza, e ci supporta costantemente da anni per implementare al meglio tutti gli aggiornamenti in arrivo sia lato Zendesk sia del nostro servizio. È un team di professionisti esperti e disponibili, che riesce a comprendere le nostre esigenze e a declinarle tecnicamente, collaborando con noi in ogni sfida. Ci riteniamo molto soddisfatti del servizio che offrono.
Abbiamo lavorato col team di Be Simple e ci siamo trovati davvero molto bene, Max e tutto il team sono sempre sul pezzo e nel giro di pochi giorni abbiamo trasferito il nostro customer care da centinaia di email al giorno dentro zendesk ricevendo formazione specifiche per un team di 15-20 persone. Sono sempre pronti e reattivi a risolvere ogni nostra esigenza e ci suggeriscono in ogni contesto il modo migliore di lavorare. Non possiamo far altro che consigliarli :-)
Ho lavorato con il team di Be Simple per un progetto (che nel mio piccolo amo definire "ambizioso") di Migrazione e implementazione di Zendesk per il servizio di assistenza della mia compagnia. Quest'attività è stata gestita in maniera meticolosa, attenta e veloce, realizzando quando richiesto/concordato e sempre nel massimo rispetto delle necessità e del metodo di lavoro del mio team. Consigliato per tutti, ma soprattutto per chi ha esigenze di implementazioni particolari e ha bisogno di soluzioni altamente personalizzate.
L'implementazione di Zendesk è stata una piacevole ed efficace svolta nel modernizzare il nostro Customer Service. Si tratta di un tool semplice ed intuitivo che semplifica il lavoro quotidiano degli agenti. Be Simple è stato un partner eccezionale con professionisti preparati e sempre disponibili. Super consigliato!
The social connector app works great! Only complaint I have is that the pricing details are not transparent. Would be great if they could be displayed (even as an estimate) on the website.
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