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優質服務，變得簡單
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客戶的故事
「Zendesk WFM 最大的改善之一，就是可以根據我們的工單數量自動產生排程和預測。 在之前的程式中，我們必須輸入更多資訊，並自行產生時間表。」
Jesse Barlow
客戶服務資深團隊主管
「透過將一切整合到 Zendesk 中，我們減少了超過 50% 的人員編制成本，同時提高了我們的效率、績效和客戶滿意度 (CSAT)。」
Fabrice Dowling
HeliosX 全球客戶服務主管
「我們在 Zendesk AI 方面的成功經驗為我們所有業務提供了人工智慧的可信度。 對我們許多人來說，這是第一個不負眾望、實際交付的人工智慧工具。」
Raz Razaq
客戶聯繫體驗技術主管
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Jesse Barlow
客戶服務資深團隊主管
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Fabrice Dowling
HeliosX 全球客戶服務主管
「我們在 Zendesk AI 方面的成功經驗為我們所有業務提供了人工智慧的可信度。 對我們許多人來說，這是第一個不負眾望、實際交付的人工智慧工具。」
Raz Razaq
客戶聯繫體驗技術主管
「Zendesk WFM 最大的改善之一，就是可以根據我們的工單數量自動產生排程和預測。 在之前的程式中，我們必須輸入更多資訊，並自行產生時間表。」
Jesse Barlow
客戶服務資深團隊主管
