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方案與定價
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專員助理
每位專員月費 50 美元,按年度收費主動 AI 輔助,可自動執行任務、建議後續步驟,並運用情境見解保持團隊生產力
Zendesk 品質保證
每位專員月費 35 美元,按年度收費自動全面評估所有真人和 AI 專員對話,並偵測風險和指導機會。
Zendesk 人力資源管理
每位專員月費 25 美元,按年度收費透過即時和歷史績效監控、人工智慧預測和自動化排程等功能管理團隊。
進階資料隱私權與保護
每位專員月費 50 美元,按年度收費利用進階、可自訂的資料保護層,滿足您專屬的安全需求。
聯絡中心
每位專員月費 50 美元,按年度收費為世界上最複雜的聯絡中心提供動力,同時保持 Zendesk 用戶喜愛的簡單易用和靈活度。
人力資源互動組合
每位專員月費 50 美元,按年度收費同時享有 Zendesk 人力管理和 Zendesk 品質保證的優惠組合費率。
方案可採月繳,也可以年繳。 您可以隨時開始、停止或變更您的方案(請注意取消或降級方案恕不退款)。在此瞭解更多或聯絡我們以取得詳細資訊。
Zendesk 專為服務傳遞而打造,提供強大且易於使用的客戶與員工服務解決方案。 立即與我們的專家洽談,討論最適合您公司獨特需求的方案。
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我們將企業級安全功能與我們對應用程式、系統和網路的全面稽核機制相結合,確保客戶和業務資料隨時獲得保護。 以下是我們為保護您的業務和客戶所採取的一系列安全措施。
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