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Zendesk 新創公司專屬計劃

打造成長佳績的計劃

Zendesk 提供的客戶服務、互動與銷售 CRM 解決方案,協助您更輕鬆地為客戶提供支援。 完成審核的新創公司,享有六個月免費 Zendesk 點數額度的優惠。

擴充方便、簡單又好用的客戶支援軟體

充分發揮您的潛力

匯於一處,集中管理所有客戶互動

為您的團隊備妥精心設計的軟體,方便他們透過傳訊、即時交談、社群媒體、電子郵件和電話等多元管道,快速回應客戶詢問並解決問題。

自由運用我們的社群
,完全不受限

與我們由創業人士及客戶體驗領袖組成的社群互動交流。 向專家請益,瞭解最佳實務、拓展您的人脈,並強化您的營運策略。

需要多少費用?
一毛錢都不用

我們明白創業維艱,守成亦難。因此,前六個月的費用由我們吸收。 在計劃期間,您可以自由使用所有的 Zendesk 產品和訓練,完全不受限。

強大的功能

打造
符合您需求的服務解決方案

不必額外增加人力,也能事半功倍。 您可以運用 Zendesk 以人工智慧為本的諸多功能來建置聊天機器人,這樣即使您離線下班,一樣也能提供客戶支援。 利用人工智慧為客戶推薦可參閱的客服中心文章,並回應常見問題。

計劃詳情

您所需瞭解的一切資訊

提出申請前,請先確認您是否符合以下三個先決條件:
  • Zendesk 新客戶

    先前或現有的付費客戶並不符合 Zendesk 免費點數額度優惠的資格,但仍舊可以使用我們的社群、活動和訓練

  • 員工人數少於 50 名

  • 獲外部資金投資 (天使 (Angel)、前種子 (Pre-seed)、種子 (Seed)、A 輪和 B 輪均可)

新創公司專屬計劃

無限制地使用所有 Zendesk 產品,在我們的社群中建立聯繫,並從 Zendesk 專家了解最佳實務。

六個月免費優惠

需要更多資訊? 歡迎查閱我們的常見問題

優惠計劃結束後,您可以選擇合適的定價方案,最低每月 $$55 元起

Suite Team

奠定穩固基礎,掌握基本知識。 輕鬆地從一處為所有管道提供支援服務。

Suite Growth

稍加協助,輕鬆更上一層樓。 探索自助服務以及更多自行運行程式。

最受歡迎的

Suite Professional

攜手合作,團結力量大。 取得更深入的協作、傳送與分析能力。

計劃之友

從創業開始便信賴 Zendesk 品牌

Logo: Impossible Foods
Logo: PayJoy
Logo: Freshly
Logo: Microverse
Logo: Impossible Foods
「從創業的第一天起,客戶體驗便一直是 Freshly 的優先要務。 從第一份餐點送出的那一刻,我們就知道客戶的問題、評論和擔憂會馬上接踵而來。 而如何處理這些接觸點,也決定了我們是否能享有以客為尊的品牌美譽。」

Michael Wystrach

Freshly 執行長暨共同創辦人

96%

客戶滿意度評級 (CSAT)

$15 億

由 Nestle 收購

創業合作夥伴

眾志成城

我們與世界一流的投資人、新創加速器和技術合作夥伴合作,協助他們投資的新創公司奠定穩固創業基礎,邁向成功。 新創公司只要透過我們的合作夥伴完成註冊,即可享有 Zendesk 獨家提供的各項好處。

與我們合作

Zendesk Ventures

敬邀所有勇於革新客戶體驗、員工體驗和生成式人工智慧的有志之士

Zendesk Ventures 為您的事業提供所需的資金與專業知識。 如果您正在著手改善客戶和員工體驗,並運用生成式人工智慧推動創新,我們將十分樂意與您洽談合作。

常見問題,妥善說明

資格審查與核准流程


站穩腳步,成功創業