計算使用 Zendesk 後的投資報酬率

推定投資報酬率並不容易。 還好,我們有一項專屬工具。 查看 Zendesk 的投資報酬率計算器,瞭解全通路客戶支援方式的優勢。

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明天的預測前景較為看好。 以下是您可以預期減少的項目。
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每位連絡人成本

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電話平均處理時間 (分鐘)

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交談平均處理時間 (分鐘)

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首次客服解決率 (FCR)

預測的投資報酬率

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總計節省成本

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免責聲明

上述預測乃根據業界和 Zendesk 基準值並假設採單一整合全通路解決方案進行推估。 此等數值僅供定向參考使用。 各個公司成果和績效表現可能會有所不同。

開始免費試用 Support Suite,體驗實際操作情形。

*請注意,此工具未包含我們近期的 ESG 客戶體驗成熟度報告資料。