使用 Zendesk 的企業
Zendesk 提供哪些產品及服務?
超過 10 萬家企業仰賴 Zendesk 來提升客戶體驗。 我們提供完善的客戶服務解決方案，不僅操作簡便，也能輕鬆滿足業務規模成長的需求。 客戶服務不僅關乎客戶， 也關乎您的業務與團隊。 我們不僅為您的客戶減輕工作負擔，還為您的團隊做好準備，協助您同步推動業務。 功能強大的單一套件，滿足您所需的一切。
Zendesk： 全方位客戶服務領航者
對任何一家企業而言，無論其規模大小、所在行業別或是願景有多廣闊，都希望能夠輕易地獲得無微不至的創新客戶體驗。 Zendesk 藉由 30 多種語言，為各行各業超過 10 萬名客戶提供優質服務。
Zendesk 提供哪些功能?
越是成功的企業，越能了解出色的客戶體驗所扮演的重要性。 在 Zendesk，我們堅信唯有無縫接軌的客戶體驗才能成就偉大的客戶關係。 因此，我們將自己變成軟體公司，並打造各式各樣的解決方案來協助提升客戶關係。
此外，成功的企業更深知唯有倚賴技術與軟體，才能在瞬息萬變的市場競爭中隨機應變。 採用開放式彈性平台打造出來的 Zendesk 客戶服務軟體具有快速設定與可充分訂製的特性，同時更容易試用、購買與導入，因此可輕鬆普及到各行各業。 在 Zendesk 的協助下，客戶得以輕鬆地和規模不一的各行各業打交道。 透過我們的解決方案，團隊得以輕易達成目標，確保業務同步進展。 最終結果，提供所有人更細膩且更豐富的對話式體驗。
超過 10 萬個
客戶
超過 5,000 個
全球員工
160 個
客戶國家與領土
